WEBの本質
- 2006.04.24
- インターネット
有益な情報を無料で手に入れることができるということ それが、WEBの本質にかかわる部分なのだと思います。 特に、WEB2.0やチープ革命という現象が最近注目されてはいますが、WEBの暗部では何年も前から当たり前のことになっているのではないでしょうか。 たとえば、通常購入すると何十万円もするソフトを無料で利用できたり、著作権にかかわる映画や音楽などが無料で出回っていたりなど、違法ではありますが利用者 […]
インターネット
進化するCMS
- 2006.04.06
- インターネット
CMS（コンテンツ･マネジメント･システム）という言葉を聞くようになってから、少し経ちました。 まだまだ、その有用性に気がついてない人も多いとおもいますが、すでに導入･検証をし、実用レベルまで達しているFreeCMSも数多く存在していることも事実です。 しかも、導入が簡単で誰でも手軽にポータルサイトが構築できるというものまであり、知る者と知らざる者の間では、すでに２極化がかなり進行しています。 特 […]
Bloggerの使用法の注意点
- 2006.04.06
- インターネット
全くの余談ですが、Bloggerの 使用上の注意点で面白いチュートリアルを３つご紹介します。 プレゼントを用意する時間がない場合にブログを贈るにはどうすればよいですか。 自分の Blog が母親に見つかった場合はどうすればよいですか。 パートナーとの付き合いとブログを両立させるにはどうすればよいですか。 いままで、こんなヘルプ項目は見たことあるでしょうか？ Bloggerの開発担当者とライターが執 […]
Mush UP Solution（マッシュアップソリューション）
- 2006.04.03
- インターネット
「マッシュアップ」という言葉が最初に使われたのはポップミュージックの世界です。音楽の世界では、この言葉はアーティストやDJが2つの曲を合わせて、ひとつの曲を作ることを意味します。 テクノロジーの世界では、複数の情報源から提供されるコンテンツを組み合わせているにもかかわらず、ひとつのサービスのように利用することのできるウェブサイトまたはアプリケーションを指します。 マッシュアップはさまざまな分野から […]
検索エンジンの歴史
- 2006.02.18
- インターネット
SEOを考える前に、まずインターネットの歴史を押さえておかなければなりません。 その起源は、米国防総省の高等研究計画局(ARPA)が始めた分散型コンピュータネットワークの研究プロジェクトであるARPAnetであるといわれています。1986年に、ARPAnetで培った技術を元に学術機関を結ぶネットワークNSFnetが構築されました。これが1990年代中頃から次第に商用利用されるようになり、現在のイン […]
メール対応 Part3
- 2006.01.25
- インターネット
メール対応でもっとも難しいのがクレーム対応です。 メールではなかなか誠意が伝わりづらいというデメリットを含んでいますが、お客様からメールなどで連絡が入った場合、誠意を持って対応しなければなりません。 どのようなクレーム対応でも同じことですが、まずは、誠意を尽くすこと。そのために何をすべきかを考えることです。明らかにお客様に非があるとしても必ず、「大変申し訳ございません。」の一文ではじめなければなり […]
Web2.0の追記
- 2006.01.21
- インターネット
前回Web2.0というタイトルで、ほぼ概要は載せました。そこでは、7つの要素とWeb2.0を実践しているサンプルサイトをいくつか掲載し、実現するためのポイントを述べました。 また、それらをWeb Platformにまで落とし込む6つの要素があります。 データの拡張・再利用 コスト効率が良い ユーザーがコンテンツに参加可能 技術よりも、コンテンツの内容を重視 常に改良を加えつづける開発姿勢 APIを […]
山形まるごと情報サイト ヤマガタウェイ
- 2006.01.20
- インターネット
山形まるごと情報サイト ヤマガタウェイは、自社媒体であるZERO-23、ヨミウリウェイでそれぞれ広告を出しています。 いわゆるメディアミックスです。そもそも、メディアミックスとは複数のメディアを合わせて同時に情報を発信することによって情報に相乗効果（マーケティング用語ではシナジーといいます）を生むという手法です。 では、実際どのくらいの効果が見込めるのか？ 多分、誰もが知りたいことだと思います。 […]
Web2.0
- 2006.01.19
- インターネット
最近、話題になりつつあるものにWeb2.0というものがあります。 流行廃りの激しいIT業界なので新しい言葉が出るたびに、またか・・・と嫌気が指す人もいるかもしれませんが、これは、どうやらもとからあったもののようです。 でも新しい概念なので、新しいのか古いのかと聞かれると良くわかりませんが、一つの考え方としては全く新しいといえます。 もうこの時点で、何のことやら・・・という話ですが、「新しいWebの […]
メール対応 Part2
- 2006.01.18
- インターネット
まだまだ、私自身メールの文面については改良の余地は残っているとはおもいますが、非常に丁寧な対応だったとお褒めの言葉を頂いたことがあります。 メールもインターネットも顔が見えないので、全く情報がない場合は、相手をイメージして対応しなければなりません。たとえば、文体によっては女性に思えたり、男性に思えたり、ご年配の方に思えたり、若く見えたり。また、わざと女性を装った男性ユーザー（ネカマ：ネットオカマ） […]