コミュニティリーダーの役割
- ホスト(host)
「顔の見える」コミュニケーションの進行役として、コミュニティをリードする。また、コンテンツとユーザーの全面的な管理に当たる。
- コップ(Cop)
コンテンツとユーザーの全般的な管理に当たる。主に監視、警備、トラブルシューティングなどを担当する。ホストの管理業務と一部重複している。
- モデレーター
ユーザーの発言を管理し、荒し行為に対して警告を発する。ホストの振興業務と一部重複している。
- グリーター
ビジターを歓迎する。初心者をコミュニティに溶け込ませるよう、励ましたり支援したりする。
- イベントプランナー
サイト内でのイベントを企画・運営する。
- システムサポーター
コミュニティツールの使い方を指導する。
- ティーチャー
コミュニティリーダーの育成にあたる。