コミュニティリーダーの役割

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  • ホスト(host)
    「顔の見える」コミュニケーションの進行役として、コミュニティをリードする。また、コンテンツとユーザーの全面的な管理に当たる。
  • コップ(Cop)
    コンテンツとユーザーの全般的な管理に当たる。主に監視、警備、トラブルシューティングなどを担当する。ホストの管理業務と一部重複している。
  • モデレーター
    ユーザーの発言を管理し、荒し行為に対して警告を発する。ホストの振興業務と一部重複している。
  • グリーター
    ビジターを歓迎する。初心者をコミュニティに溶け込ませるよう、励ましたり支援したりする。
  • イベントプランナー
    サイト内でのイベントを企画・運営する。
  • システムサポーター
    コミュニティツールの使い方を指導する。
  • ティーチャー
    コミュニティリーダーの育成にあたる。