上位顧客という考え方があります。 それは、会社や営業マンにとって利益を提供してくれるTOP20％のお客様です。このお客様が、売上の8割を提供してくださいます。 営業をしている人に問いたいのですが、最もいいお客さんとはどんなお客さんでしょうか