B.A.P. Ver.1

B.A.P（Branding Analysis Program:ブランディング分析プログラム）とは・・・
自社のブランディングの総合的な評価を行う実験的プログラムです。

NO. Question Yes No
1 自社独自の屋号やロゴマークを持っている
2 価格にはどこにも負けない自信がある
3 広告宣伝に対して予算がない。もしくはかけていない。
4 問い合わせが来ても対応が後手に周ってしまう
5 自社ホームページを持っている
6 パンフレットやパッケージ等で若干ロゴマークが違う
7 老若男女問わず全ての人がお客様である
8 TVCMを使ってPRを行っている
9 企業理念や店舗理念をスタッフ全員で共有している
10 ホームページの更新を定期的に行っている
11 30年以上ロゴマークを変えたことがない
12 競合店に比べ、優位性を発揮できる点がある
13 TVCM以外では広告宣伝を行っている
14 離職率が高い（50%を超える）
15 インターネット上で広告宣伝を行っている
16 ロゴマークの使い方をまとめた資料がある
17 店舗独自の「強み」や「付加価値」がある
18 最近、客足が減ってきていると感じる
19 礼儀やマナーの教育を重視している
20 自社ホームページは持っているがデザインが古くなっていると思うが、そのままになっている
21 今のロゴマークに満足している
22 お客様が店舗・会社に期待していること（顧客ニーズ）を自覚している
23 新聞や雑誌によく取り上げられる
24 クレーム対応のマニュアルがある
25 TwitterやFacebookなどのSNSも利用ている
 
結果はメールにてお知らせいたしますので、必ずお名前、メールアドレス、企業名は明記してください。
なお、メールにてご案内をお送りする場合がございますので、ご了承ください。
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